Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025

1. Premessa e definizioni

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito anche "Termini" o "Condizioni Generali") disciplinano in modo esclusivo l'offerta, l'inoltro e l'accettazione degli ordini di acquisto dei prodotti e servizi resi disponibili tramite il sito internet www.varicespire.click (di seguito il "Sito Web"). Le presenti Condizioni non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul Sito Web tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini e di acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, raccomandiamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

L'accettazione delle presenti Condizioni Generali costituisce condizione necessaria per l'inoltro e la conclusione di qualsiasi ordine. Inoltrando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni.

2. Oggetto del contratto

Con il presente Contratto, rispettivamente, il Venditore vende ed il Cliente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i Prodotti specificamente indicati ed offerti in vendita sul Sito Web. Il Contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo varicespire.click ed il perfezionamento della proposta di acquisto secondo la procedura prevista dal Sito Web.

I Prodotti commercializzati sono Corsi di fotografia online per appassionati, progettati per garantire elevati standard qualitativi sotto il profilo didattico, tecnico e contenutistico. Il Venditore si impegna a fornire materiali aggiornati, redatti da formatori qualificati e supportati da un servizio di assistenza dedicato. I Prodotti sono erogati tramite piattaforma di e-learning proprietaria, accessibile mediante credenziali personali fornite al Cliente in seguito al perfezionamento dell'acquisto.

Le caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto, comprensive di durata, contenuti, modalità di fruizione, requisiti tecnici minimi e prezzo, sono illustrate nella relativa scheda descrittiva pubblicata sul Sito Web. Le immagini e le descrizioni dei Prodotti hanno valore illustrativo: eventuali lievi discrepanze tra l'illustrazione e il Prodotto effettivamente erogato non potranno essere considerate difformità contrattuali.

3. Modalità di acquisto

Il Cliente potrà acquistare i Prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito Web esclusivamente compilando l'apposito modulo d'ordine in formato elettronico ed inviandolo telematicamente al Venditore, seguendo le istruzioni indicate. Il procedimento di acquisto si articola nelle seguenti fasi, ai sensi e per gli effetti dell'art. 51 del D.Lgs. 206/2005: (i) selezione del Prodotto e inserimento nel carrello elettronico; (ii) accesso alla pagina di riepilogo dell'ordine con indicazione di Prodotti, prezzi, IVA, eventuali sconti applicati e modalità di consegna; (iii) inserimento dei dati anagrafici e di fatturazione; (iv) scelta del metodo di pagamento; (v) accettazione espressa delle presenti Condizioni e dell'Informativa Privacy; (vi) conferma finale dell'ordine mediante apposito pulsante recante in modo chiaro la dicitura "Ordine con obbligo di pagare".

Il Contratto si intende concluso quando il Venditore riceve telematicamente l'ordine del Cliente e ne conferma l'accettazione mediante invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. La conferma d'ordine conterrà il riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, delle modalità di pagamento, del diritto di recesso, dei costi di consegna e dei riferimenti fiscali.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non correttamente compilati o nei quali non sia possibile verificare l'effettiva identità del Cliente o la regolarità dei dati di pagamento.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul Sito Web sono espressi in Euro e si intendono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) nella misura di legge, nonché di ogni altra imposta o tassa applicabile. Eventuali costi accessori di spedizione, ove previsti per i supporti fisici accessori al corso, sono espressamente indicati nella pagina di riepilogo dell'ordine prima della conferma finale e costituiscono parte integrante del prezzo complessivo.

Il Venditore si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso. Tali modifiche non potranno tuttavia interessare ordini già confermati prima della pubblicazione del nuovo listino.

Il pagamento del prezzo, comprensivo di eventuali spese accessorie, potrà essere effettuato dal Cliente mediante le seguenti modalità: (a) carta di credito o di debito appartenente ai circuiti Visa, Mastercard, American Express, gestite tramite gateway di pagamento sicuro conforme allo standard PCI-DSS; (b) PayPal, con addebito immediato sul conto del Cliente; (c) bonifico bancario anticipato, da effettuarsi entro cinque giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine, decorsi i quali l'ordine sarà automaticamente annullato.

Le transazioni effettuate tramite carta di pagamento sono protette mediante protocolli crittografici di standard internazionale. Il Venditore non viene mai a conoscenza dei dati relativi alla carta di pagamento del Cliente, trasmessi direttamente al gestore del servizio di pagamento mediante connessione cifrata.

Per ciascun ordine pagato il Venditore emette fattura elettronica conforme alle disposizioni del D.P.R. 26 ottobre 1972, n. 633 e successive modifiche, trasmessa al Cliente tramite il Sistema di Interscambio (SdI) dell'Agenzia delle Entrate. La fattura sarà altresì messa a disposizione del Cliente nell'area riservata del Sito Web.

5. Consegna

Atteso che i Prodotti consistono principalmente in contenuti digitali fruibili in streaming o in download, l'accesso alla piattaforma e ai materiali del corso è reso disponibile entro le 24 ore successive alla ricezione del pagamento da parte del Venditore. Qualora il Cliente abbia altresì acquistato eventuali supporti fisici accessori (a titolo esemplificativo: dispense stampate, schede tecniche cartacee, materiali didattici complementari), la consegna avverrà tramite corriere espresso convenzionato presso l'indirizzo indicato dal Cliente in fase d'ordine, salvo diverso accordo tra le parti.

I tempi standard di consegna dei supporti fisici, ai sensi dell'art. 63 del D.Lgs. 206/2005, sono compresi tra tre e sette giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo alla conclusione del Contratto. In ogni caso il Venditore consegnerà la merce senza ingiustificato ritardo e, al più tardi, entro il termine di trenta giorni dalla conclusione del Contratto.

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare la corrispondenza dei Prodotti ricevuti rispetto all'ordine effettuato, la perfetta integrità dell'imballaggio e l'assenza di danni esterni. Eventuali contestazioni in merito a difformità manifeste o danni da trasporto dovranno essere annotate sul documento di trasporto al momento della consegna e comunicate al Venditore entro otto giorni dalla ricezione.

Il rischio del perimento o del deterioramento dei Prodotti fisici, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce al Cliente Consumatore al momento della materiale consegna del bene.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal giorno della conclusione del Contratto per i servizi e contenuti digitali, ovvero dal giorno della consegna del bene fisico nel caso di supporti accessori.

Per esercitare il diritto di recesso il Consumatore è tenuto a comunicare al Venditore, prima della scadenza del periodo sopra indicato, la propria decisione di recedere mediante dichiarazione esplicita inviata a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo Via Condotti 45, 00187 Roma (RM), oppure a mezzo posta elettronica certificata all'indirizzo [email protected], oppure utilizzando il modulo tipo di recesso allegato all'art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005, reperibile presso il servizio clienti.

In caso di esercizio del diritto di recesso il Venditore provvederà a rimborsare al Consumatore tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna, senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.

Si segnala espressamente, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 206/2005, che il diritto di recesso è escluso in relazione alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con l'accordo espresso del Consumatore e con la sua accettazione del fatto che avrebbe perso il diritto di recesso. Pertanto, qualora il Consumatore acceda ai contenuti digitali del corso prima del decorso del termine di quattordici giorni, accetta espressamente l'esecuzione anticipata della prestazione e la conseguente perdita del diritto di recesso.

7. Garanzia di conformità

I Prodotti venduti tramite il Sito Web sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005, nella formulazione modificata dal D.Lgs. 4 novembre 2021, n. 170. La garanzia legale ha una durata di ventiquattro mesi dalla consegna del bene o, per i contenuti digitali a fornitura continuativa, per l'intera durata della fornitura.

Il Venditore risponde nei confronti del Consumatore di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti entro il termine sopra indicato. Si presume, salvo prova contraria, che i difetti di conformità manifestatisi entro un anno dalla consegna del bene esistessero già a tale data, salvo che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o del difetto di conformità.

In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, a sua scelta, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del Contratto, nei termini e alle condizioni previste dalla normativa vigente. Per i contenuti digitali, l'eventuale ripristino della conformità avverrà mediante intervento tecnico sulla piattaforma o sostituzione dei materiali didattici difettosi.

Per beneficiare della garanzia legale, il Consumatore è tenuto a denunciare il difetto di conformità al Venditore entro un termine ragionevole dalla scoperta, mediante comunicazione scritta indirizzata al servizio clientela.

8. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, qualora non fosse in grado di dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal Contratto.

Salvi i casi di dolo o colpa grave, è esclusa ogni responsabilità del Venditore per danni indiretti, conseguenziali, perdita di profitto, perdita di chance, lucro cessante, danni reputazionali o per qualsiasi altro pregiudizio mediato non direttamente collegabile alla prestazione contrattuale. La responsabilità complessiva del Venditore non potrà comunque eccedere l'importo effettivamente pagato dal Cliente per il Prodotto oggetto della contestazione.

Il Venditore non è responsabile della fruibilità dei contenuti digitali nei casi in cui il Cliente non disponga di apparecchiature hardware o software conformi ai requisiti tecnici minimi indicati nella scheda del corso, né di eventuali limitazioni derivanti dalla connessione internet del Cliente.

9. Forza maggiore

Nessuna delle parti potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento o il ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qualora tale inadempimento o ritardo sia dovuto a cause di forza maggiore o caso fortuito, intendendosi per tali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi generali o di settore, calamità naturali, sismi, alluvioni, incendi, atti di terrorismo, conflitti bellici, pandemie, provvedimenti dell'autorità, interruzioni delle reti telematiche, blackout elettrici o qualunque altra circostanza imprevedibile ed inevitabile estranea al controllo della parte interessata.

La parte impossibilitata ad adempiere è tenuta a comunicare tempestivamente all'altra parte il verificarsi dell'evento di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore si protragga per oltre sessanta giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di risolvere il Contratto mediante comunicazione scritta, senza che ciò comporti diritto al risarcimento di alcun danno.

10. Trattamento dei dati personali

I dati personali del Cliente sono raccolti e trattati dal Venditore in qualità di Titolare del trattamento, esclusivamente per finalità connesse all'esecuzione del Contratto, all'adempimento degli obblighi di legge e, previo specifico consenso, per finalità di marketing, secondo quanto dettagliatamente esposto nell'Informativa Privacy disponibile sul Sito Web, alla quale si rinvia integralmente.

Il trattamento è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Per ogni questione attinente al trattamento dei dati personali il Cliente potrà rivolgersi al Titolare scrivendo all'indirizzo [email protected].

11. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, dandone comunicazione mediante pubblicazione sul Sito Web con almeno trenta giorni di preavviso rispetto all'entrata in vigore delle modifiche. Le modifiche saranno opponibili al Cliente decorso il termine sopra indicato.

Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati prima della loro pubblicazione, ai quali continueranno ad applicarsi le Condizioni Generali vigenti al momento dell'ordine. Il Cliente che non intenda accettare le nuove Condizioni Generali potrà recedere dai contratti in essere mediante comunicazione scritta al Venditore.

12. Legge applicabile e foro competente

Il Contratto stipulato tra il Cliente e il Venditore è regolato dalla legge italiana ed in particolare dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) per le vendite a Consumatori, nonché dalle disposizioni del Codice civile italiano applicabili.

Per le controversie che dovessero insorgere in relazione all'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione del Contratto e che coinvolgano un Cliente Consumatore, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Per le controversie con Clienti che non rivestano la qualifica di Consumatore (rapporti B2B) sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.

13. Risoluzione alternativa delle controversie e piattaforma ODR

In conformità alle disposizioni del D.Lgs. 6 agosto 2015, n. 130, recante attuazione della Direttiva 2013/11/UE in materia di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori (ADR), il Venditore informa il Cliente Consumatore della possibilità di accedere a procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie.

Il Consumatore può inoltre avvalersi della piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR — Online Dispute Resolution), istituita dal Regolamento (UE) n. 524/2013 e accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Tramite tale piattaforma il Consumatore potrà reperire l'elenco degli organismi ADR disponibili e presentare reclamo per ottenere una soluzione stragiudiziale della controversia.

14. Contatti

Per ogni informazione, chiarimento, reclamo o comunicazione relativa ai presenti Termini, il Cliente potrà rivolgersi al Venditore ai seguenti recapiti:

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, il Cliente dichiara di approvare specificamente le clausole 3 (Modalità di acquisto), 4 (Prezzi e pagamenti), 8 (Limitazione di responsabilità), 9 (Forza maggiore), 11 (Modifiche ai Termini) e 12 (Legge applicabile e foro competente) delle presenti Condizioni Generali di Vendita.